Частые вопросы
Всё об оплате, выкупе, сроках и таможне. Не нашли ответ — напишите менеджеру в Telegram.
💳 Оплата и баланс
Баланс пополняется в USDT или USDC (от $3). Первый раз — по нашему гайду за 10 минут, поможем в чате. Рублёвую оплату готовим.
📦 Заказы и выкуп
Находите товар на Taobao, Poizon, 1688 или другой площадке, копируете ссылку и отправляете менеджеру в Telegram. Менеджер проверяет товар и уточняет детали, вы подтверждаете — мы покупаем за вас. Товар приходит на склад, вы получаете фото и вес.
🚚 Доставка и сроки
Обычно 14–30 дней с момента отправки со склада в Китае — точный срок зависит от веса, маршрута и загрузки. Трек — в ЛК и Telegram.
🔐 Безопасность и таможня
Наш тариф — всё включено: пошлин, деклараций и доплат на границе у вас нет. Таможенные вопросы берём на себя. Для сравнения: при заказе напрямую из-за рубежа покупки дороже 200 € облагаются пошлиной 5% со всей суммы. Если сомневаетесь по конкретному заказу — обсудите с менеджером до выкупа.
Готовы заказать из Китая?
Регистрация бесплатна. Скиньте ссылку на товар менеджеру — проверим наличие, цену и выкупим за вас.